Pusat bantuan

Bagaimana cara mentransfer uang (nomor) saat melakukan transfer bank?

Pertanyaan Umum

Q

Bagaimana cara mentransfer uang (nomor) saat melakukan transfer bank?

A

Saat Anda membeli produk dan menggunakan transfer bank sebagai metode pembayaran, Anda akan diberikan "nomor transfer".
(Ini adalah nomor ID anggota Anda)
Silakan tambahkan nomor transfer ini pada kolom nama saat melakukan transfer dan lakukan transfer.

Jika Anda tidak dapat menulis ulang kolom nama atau lupa memasukkan nomor transfer, Anda dapat menanyakan berdasarkan nama apakah "nama aplikasi" dan "nama transfer" sama.
Jika namanya berbeda, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun harap beri tahu kami nama penerima transfer, jumlah transfer, dan rekening transfer menggunakan formulir pertanyaan.

Untuk pembeli

Apakah masalahnya sudah teratasi?

Jika masalah belum terselesaikan, silakan bertanya menggunakan formulir pertanyaan.