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신규 회원 등록 확인 메일이 도착하지 않는 경우의 대처 방법

FAQ

Q

신규 회원 등록 확인 메일이 도착하지 않는 경우의 대처 방법

A

정크 메일로 설정되거나 등록 당시의 이메일 주소에 오류가 있을 수 있습니다. 다음을 확인한 후 다시 회원등록을 해주시기 바랍니다.
1. 정크 메일 폴더 확인
 확인 메일이 정크 메일 폴더에 분류되어 있을 수 있습니다.
2. 이메일 주소 입력 오류
 회원가입 시 입력한 메일주소가 올바른지 재확인해 주십시오.
3. 메일 필터링 설정
 이메일 서비스에서 사이트의 도메인 "@gogojungle.co.jp"가 차단되지 않았는지 확인해 주세요. 필터 설정을 변경하고 도메인을 허용 목록에 추가해 주세요.
4. 메일 서버 지연
 메일 서버 문제로 인해 확인용 메일 수신이 지연될 수 있습니다. 잠시 후에 확인해 주세요.
5. 사서함 용량 초과
 사용 중인 메일함의 용량을 초과한 경우에는 새 메일을 받을 수 없습니다. 용량을 확보한 뒤, 다시 신청해 주세요.

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