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沒有收到新會員註冊的確認郵件時,該怎麼辦?

常問問題

Q

沒有收到新會員註冊的確認郵件時,該怎麼辦?

A

可能是因為垃圾郵件設定或註冊時輸入的電子郵件地址有誤所致。
請確認以下事項後,再重新進行註冊:

1. 檢查垃圾郵件夾
 註冊確認電郵有可能被誤判為垃圾郵件。請先檢查垃圾郵件夾。

2. 確認電郵地址輸入是否正確
 請檢查註冊時填寫的電郵地址是否正確,如有錯誤,請重新以正確地址註冊。

3. 電郵過濾設定
 請確認您的電郵服務是否封鎖了本網站的域名「@gogojungle.co.jp」。如有封鎖,請將該域名加入允許清單。

4. 電郵伺服器延遲
 因電郵伺服器問題,註冊確認郵件可能會延遲送達。請稍後再檢查郵箱。

5. 郵箱容量不足
 如果郵箱容量已滿,將無法接收新郵件。請清理郵箱,確保有足夠空間後,再重新註冊。

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