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如果您沒有收到新會員註冊的確認電子郵件,該怎麼辦

常問問題

Q

如果您沒有收到新會員註冊的確認電子郵件,該怎麼辦

A

這可能是由於垃圾郵件設定或輸入的電子郵件地址不正確造成的。
請檢查以下內容,然後重新嘗試註冊。

1. 檢查您的垃圾郵件資料夾
確認郵件可能已發送到您的垃圾郵件資料夾。請檢查您的垃圾郵件資料夾。

2. 電子郵件地址不正確
請仔細檢查您註冊時輸入的電子郵件地址是否正確。如果發生錯誤,請使用正確的電子郵件地址重新註冊。

3. 電子郵件過濾設定
請檢查我們的網域名稱「@gogojungle.co.jp」是否未被您的電子郵件服務封鎖。更改您的過濾設置,並將該網域新增至您的允許清單。

4. 電子郵件伺服器延遲
由於電子郵件伺服器問題,您收到確認郵件的時間可能會延遲。請稍後再查看您的信箱。

5. 信箱容量已滿
如果您的信箱已滿,您將無法接收新郵件。請檢查郵箱容量,並透過刪除不需要的郵件等方式釋放空間,然後再重新申請。

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