Mua

Quy trình từ đầu đến khi đạt được kỹ năng

Quy trình đạt được kỹ năng của Skijan rất đơn giản.
Bạn chỉ cần tìm kiếm kỹ năng, mua sản phẩm, hoàn tất giao hàng bằng tương tác với người bán qua chat.

1. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm kỹ năng yêu thích bằng nhiều cách khác nhau bằng danh mục, giá sản phẩm, lượt đánh giá.
2. Mua kỹ năng.
3. Tất cả các trao đổi dịch vụ đều thông qua chat, nên bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng kiểm tra giao hàng từ người bán.

Cách tìm kiếm kỹ năng

Cùng tìm kiếm kỹ năng bạn cần qua 3 bước sau nhé!

• 01

  

  Tìm kiếm kỹ năng

  Nhanh chóng tìm thấy kỹ năng bằng từ khóa, danh mục hay mục tìm kiếm sàng lọc

• 02

  

  Xem chi tiết sản phẩm

  Bạn không chỉ tìm thấy trang sản phẩm bạn cần mà còn biết được hiệu suất người bán từ trang người dùng

• 03

  

  So sánh sản phẩm

  Nếu bạn đăng ký kỹ năng đang quan tâm là kỹ năng yêu thích, sau này, bạn có thể dễ dàng so sánh với các kỹ năng khác

tips_and_updatesSau khi tìm thấy kỹ năng, tôi có thể?
Bạn có thể gửi tin nhắn cho người bán từ trang sản phẩm hoặc trang người dùng. Bằng cách đặt câu hỏi trước khi mua, bạn có thể giảm bớt lo lắng về dịch vụ, vì vậy hãy tận dụng nó.
Ngoài ra, nếu bạn muốn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn, người bán có thể yêu cầu dùng thêm tùy chọn tính phí để đáp ứng yêu cầu của bạn. Hãy chủ động gửi tin nhắn đến người bán!

Trao đổi sau khi mua hàng

Khi đã hoàn tất thanh toán, bạn có thể bắt đầu trao đổi người bán qua chat.

tips_and_updatesTrong quá trình trao đổi, thông tin cá nhân sẽ không hiển thị.Vì vậy, người bán và người mua cần ứng xử tôn trọng nhau.

1. Để có thể mở cửa sổ chat, bạn cần chọn kỹ năng đã mua từMenu người mua>Kỹ năng đã muatrong My page.
2. Toàn bộ các trao đổi như liên lạc hay đính kèm file dữ liệu giao hàng đều được thực hiện thông qua chat.
3. Bạn có thể xác nhận hoàn tất đơn hàng hay tải xuống/ xác nhận thông tin đính kèm cũ từ màn hình chi tiết giao dịch (nhấn vàomenu icon ≡ở góc trên bên phải cửa sổ chat và hiển thị ra). Mục "Xác nhận giao dịch" không thể nhấn được cho đến khi người bán thông báo hoàn tất giao dịch.
4. Khi người mua đồng ý hoàn tất giao hàng thì giao dịch hoàn thành. Sau đó, xin hãy viết đánh giá dịch vụ. Qua 48 giờ sau khi đã phê duyệt, bạn sẽ không còn gửi được tin nhắn trên cửa sổ chat. Bạn vẫn có thể kiểm tra các tin nhắn trước đây và tải xuống các dữ liệu đã đính kèm.

Về cách hủy đơn hàng

Xin hãy trao đổi kỹ càng để tránh hủy đơn hàng khi đang giao dịch giữa chừng.

notification_importantTrường hợp bất đắc dĩ muốn hủy dịch vụ thì cần có sự đồng ý của cả người bán và người mua. nếu bạn nhận được sự đồng ý và đã lưu lại màn hình chat, bạn hãy gửi đơn yêu cầu hủy dịch vụ. Sau khi xác nhận hoàn tất giao dịch sẽ không thể hủy dịch vụ.