Trung tâm hỗ trợ

Cách chuẩn bị giấy tờ để xác minh danh tính

Câu hỏi thường gặp

Q

Cách chuẩn bị giấy tờ để xác minh danh tính

A

[Căn cước công dân] 2 ảnh
Ảnh 1: Bạn vui lòng chụp ảnh, sao cho mặt trước căn cước công dân và khuôn mặt của bạn vừa trong một khung ảnh.
Ảnh 2: Chừa một khoảng trống để viết địa chỉ của bạn ở mặt sau của căn cước công dân và hãy viết địa chỉ hiện tại của bạn vào đó, kèm chụp ảnh khuôn mặt của chính bạn.

[Hộ chiếu] 2 ảnh
Ảnh 1: Vui lòng đảm bảo rằng trang đầu tiên của hộ chiếu và khuôn mặt của bạn, được chụp sao cho nằm gọn trong một khung hình.
Ảnh 2: Viết địa chỉ hiện tại của bạn vào trang cuối cùng của hộ chiếu và chụp ảnh trang này chung với khuôn mặt của bạn.

Dành cho tất cả người dùng

Bạn có thể hướng dẫn tôi cách đăng ký thành viên được không?

Tôi có thể thay đổi địa chỉ mail đăng nhập không?

Phần đăng ký thông tin thành viên có cần thiết không?

Sau khi mua hàng, tôi đã hủy làm thành viên thì sản phẩm không sử dụng được nữa sao?

Xin vui lòng hướng dẫn tôi cách hủy tư cách thành viên.

Cách xử lý khi không nhận được email xác nhận đăng ký thành viên mới

Chưa giải đáp được thắc mắc?

Hãy liên hệ hỗ trợ, chúng tôi luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc của bạn
Liên hệ hỗ trợ