Khi ngày càng nhiều người lựa chọn trở thành freelancer, bạn có bao giờ thắc mắc làm thế nào để những freelancer xuất sắc vượt qua những freelancer khác và thành công đến vậy? Cách tốt nhất để phát triển sự nghiệp một cách tối ưu khi làm freelancer là gì? Ai cũng biết rằng khi làm freelancer, bạn sẽ linh hoạt được thời gian giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Vậy làm thế nào để những người mới vào nghề có thể tận dụng được nhiều lợi ích của việc trở thành một freelancer?
Bài viết này được dựa trên nghiên cứu của Harvard Business Review. Khảo sát được thực hiện trên 218 người làm việc tự do trong nhiều lĩnh vực khác nhau như designer, nhà báo, content writter,… Nếu bạn đang muốn làm freelancer nhưng chưa có định hướng rõ ràng để trở nên thành công, bài viết này là dành riêng cho bạn.
1. Biết giá trị của bạn
Khi làm freelancer, bạn sẽ có nhiều tự do hơn một nhân sự làm việc tại văn phòng. Trở thành một người làm việc tự do, bạn sẽ tự chủ trong việc lựa chọn thời gian và địa điểm làm việc cũng như mức lương của mình. Những điều này chính là giá trị của bản thân bạn. Vậy làm thế nào để nâng cao giá trị bản thân, từ đó tăng thu nhập và nhận được nhiều dự án hơn? Skijan sẽ đưa cho bạn một số lời khuyên:
Trở nên chuyên nghiệp trong một lĩnh vực
Bằng việc trở nên chuyên nghiệp trong một lĩnh vực, freelancer sẽ tích luỹ được một lượng kiến thức và kỹ năng đủ sâu và rộng để thực hiện các dữ án một cách chất lượng và hiệu quả. Cùng với đó, khi khách hàng tìm kiếm một người làm việc tự do, họ thường đặt mục tiêu tìm kiếm một người có chuyên môn cao và đảm bảo được hiệu quả của dự án. Kỹ năng và chuyên môn của freelancer không chỉ thu hút khách hàng mà còn là yếu tố để khách hàng quyết định khi lựa chọn một người để hợp tác.
Tìm hiểu kỹ về thị trường
Hãy nghiên cứu về nhu cầu thị trường mà bạn đang nhắm đến. Liệu rằng lĩnh vực làm việc freelance của bạn có đang được mọi người quan tâm hay không. Bạn cần biết rằng hiện tại các khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu về dạng dự án như thế nào, và họ mong muốn những freelancer sẽ có kỹ năng gì.
Từ những việc trên, người làm việc tự do có thể xác định được nhu cầu và yêu cầu của khách hàng đối với lĩnh vực của bạn. Cùng với đó, freelancer cũng có thể xác định được các lĩnh vực ngách đang phát triển và có tiềm năng, từ đó tối ưu hoá chiến lược phát triển chuyên môn và tập trung vào các lĩnh vực có nhu cầu cao.
Nghiên cứu thị trường giúp freelancer xác định các lĩnh vực tiềm năng.
Kiếm tiền từ kỹ năng của bạn
Bạn tự tin rằng bạn sở hữu một kỹ năng mà không ai có thể so sánh được với bạn. Hãy thử tìm hiểu xem có ai đang muốn tìm kiếm một kỹ năng tương tự để giải quyết những vấn đề mà họ đang gặp phải hay không. Có thể rằng những kỹ năng mà bạn đang sở hữu chính là điều mà các khách hàng tìm kiếm bây lâu nay.
Khi làm freelancer, đừng đóng khung khả năng của bản thân. Hãy biến những kỹ năng của bạn thành sản phẩm mà người khác có thể mua được. Nếu chưa có ai đem đến một sản phẩm hay giải pháp giống với bạn? Đừng lo lắng mà hãy tự tin trở thành người tiên phong trong lĩnh vực đó. Trở thành người bán kỹ năng độc đáo và tạo ra sự khác biệt bằng cách trở thành người bán tại Skijan.
Trở nên tự tin hơn
Có thể về mặt chuyên môn, bạn có thể không có kỹ năng và chuyên môn cao bằng những freelancer khác. Nhưng, trong một số khía cạnh, có thể rằng bạn chính là nhân sự làm việc tự do mà khách hàng đang tìm kiếm. Chính vì vậy, hãy luôn tự tin về bản thân và công việc của mình.
Và cũng vì những điều trên, khi làm freelancer, bạn đừng chỉ tập trung vào marketing cho kỹ năng và công việc của mình, mà hãy thể hiện giá trị toàn diện của bạn. Một thương hiệu cá nhân khi làm freelancer sẽ giúp bạn thực hiện điều đó. Hầu như tất cả các freelancer thành công đều đã và đang tạo một thương hiệu cho mình. Và bạn cũng có thể trở thành một freelancer thành công bằng cách xây dựng thương hiệu cá nhân cho mình từ hôm nay.
2. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng khi làm freelancer
Tương tác với khách hàng một cách thân thiện
Khi làm freelancer, bạn đừng chỉ tập trung đến kết quả, mà nên dành thêm thời gian trong việc xây dựng mối quan hệ với các khách hàng. Hãy tìm hiểu xem khách hàng của bạn là ai, họ cần bạn trong công việc gì và họ muốn kết quả như thế nào? Hãy trò chuyện một cách khéo léo để hiểu được nhu cầu của khách hàng, sau đó đi sâu vào chi tiết để khám phá những lợi ích của dự án đó đối với cả phía khách hàng và phía freelancer. Đôi khi, khách hàng sẽ không xác định được họ thực sự cần những gì cho đến khi bạn thảo luận chi tiết với họ.
Thể hiện sự sẵn sàng hợp tác trong các dự án tương lai
Nếu bạn không nhận được bấy kỳ cơ hội tiếp theo nào từ khách hàng, hãy chủ động thể hiện với khách hàng về việc bạn sẵn sàng hợp tác trong các dự án tiếp theo của khách hàng. Khảo sát của Harvard Business Review cho thấy, 89% freelancer có tỷ lệ giữ chân cao đã theo dõi khách hàng hàng của họ ít nhất 1 tháng sau khi dự án hoàn thành. Các freelancer có thể sử dụng nhiều kênh khác nhau để giữ liên lạc với khách hàng như kết nối với nhau trên mạng xã hội, email, hoặc sử dụng các nền tảng làm việc giữa freelancer và khách hàng. Hiện nay, với tính năng nhắn tin trực tiếp tại Skijan, freelancer và khách hàng có thể tiếp tục giữ liên lạc với nhau sau khi dự án đã kết thúc để theo dõi trải nghiệm của khách hàng và chờ đón những cơ hội việc làm mới.
Hỗ trợ khách hàng trong các hoạt động khác bằng kiến thức chuyên môn
Nếu trong quá trình thực hiện công việc freelancer, bạn nhận thấy có một phần trong dự án của khách hàng mà bạn có thể cải thiện, hãy đề xuất ý kiến của bản thân. Lời đề xuất cần đi kèm với một bản kế hoạch và một ước tính chi phí phù hợp để bạn thực hiện công việc. Dù khách hàng của bạn đã hoặc chưa có nhận thức về vấn đề đó, việc bạn đề cập đến nó có thể củng cố lòng tin của khách hàng, tăng khả năng khách hàng giao bạn thực hiện công việc đó.
Luôn ghi nhận feedback của khách hàng
Các doanh nghiệp thường sẽ làm việc với nhiều freelancer, do đó, họ có thể sẽ quên mất bạn đã từng làm việc cho họ, và hiệu quả công việc của bạn đã từng tốt như thế nào. Trong khi đó, các freelancer sẽ cần những thứ này để chứng minh cho các khách hàng tương lai về khả năng của mình. Chính vì vậy, khi kết thúc một dự án, những người làm việc tự do nên yêu cầu khách hàng của mình để lại feedback. Điều này không chỉ giúp công việc freelancer thêm phần xác thực, mà còn giúp freelancer xác định được công việc của mình còn điểm nào chưa hợp lý và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng giúp tạo ra cơ hội kinh donah và phát triển bền vững khi làm việc tự do.
3. Thoát ra khỏi vùng an toàn
Một điều mà chỉ khi làm freelancer, bạn sẽ dễ dàng có được hơn, đó chính là sự tự do. Tự do này không chỉ là về việc lựa chọn dự án mà bạn muốn làm, mà còn là về cách bạn muốn tổ chức cuộc sống và công việc của mình. Bạn có thể tự do định hình nơi làm việc, thời gian làm việc, tự do tạo ra một môi trường làm việc phù hợp với bản thân.
Đi cùng với sự tư do, bạn phải tự chịu trách nhiệm và tự quản lý thời gian của mình một cách hiệu quả. Quá nhiều sự tự do có thể dẫn đến việc mất tập trung và thiếu kỷ luật trong công việc. Điều này có thể khiến bạn rơi vào vùng an toàn, làm cho bạn cảm thấy thoải mái và không muốn đối mặt với những thách thức mới.
Hãy đặt mình ra khỏi vùng an toàn và đừng ngần ngại quảng bá bản thân cũng như công việc freelancer của bạn. Mạng xã hội sẽ là một công cụ hữu ích để freelancer tiếp cận và tương tác với một lượng lớn người mà không tốn kém nhiều chi phí. Thống kê cho thấy rằng 92% người làm việc tự do sử dụng Instagram, 85% sử dụng Twitter, 73% sử dụng Facebook và 16% sử dụng TikTok để tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Cuối cùng, hãy tham vọng và không ngần ngại thách thức bản thân, đảm bảo rằng bạn sẽ có động lực để tiếp tục công việc freelancer và hiệu suất làm việc được nâng lên. Skijan tin rằng, là một freelancer, không có gì là quá khó khăn hoặc ngoài tầm với nếu bạn có đủ nhiệt huyết và kiên nhẫn.
Những người làm việc tự do cần bứt phá khả năng bằng cách thoát ra khỏi vùng an toàn.
Làm freelancer ngày càng phổ biến, thu hút bởi sự tự do, chủ động, tiềm năng phát triển bản thân và đem đến thu nhập cao. Tuy nhiên, để thành công khi làm freelancer, bạn cần trang bị cho mình kiến thức, kỹ năng và chiến lược phù hợp. Hi vọng qua bài viết trên, bạn đã có được chiến lược cho hành trình làm freelancer sắp tới của bạn. Đừng quên truy cập vào Skijan để trở thành người bán kỹ năng và gia tăng thu nhập nhé!
Bình luận(0)