Nên chọn designer freelance, design agency, in-house design?

Một bản thiết kế đẹp và ấn tượng sẽ giúp doanh nghiệp tạo được dấu ấn trong lòng khách hàng. Và lựa chọn được designer phù hợp sẽ là yếu tố then chốt cho thành công của bản thiết kế. Vậy, doanh nghiệp nên thuê designer freelance, thuê agency thiết kế hay nên xây dựng đội ngũ nhân sự thiết kế nội bộ (in-house designer)? Hãy cùng Skijan phân tích ưu và nhược điểm của mỗi hình thức nhé!

Designer in-house, hay còn gọi là nhân sự thiết kế nội bộ, là nhân sự chính thức của một doanh nghiệp, tổ chức. Designer in-house sẽ chịu trách nhiệm thiết kế và phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, từ việc thiết kế logo, banner quảng cáo, thiết kế website, giao diện người dùng, đến việc hỗ trợ bộ phận marketing xây dựng thương hiệu.

In-house designer là đội ngũ thiết kế thuộc nội bộ của doanh nghiệp, và họ sẽ hiểu rõ văn hóa, giá trị cốt lõi, mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Nhờ đó, đội ngũ thiết kế nội bộ có thể sáng tạo ra những thiết kế phù hợp với định vị thương hiệu, truyền tải thông điệp hiệu quả và hỗ trợ doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra.

Đội ngũ thiết kế nội bộ cũng có thể dễ dàng và nhanh chóng cập nhật các thay đổi trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và điều chỉnh thiết kế cho phù hợp. Cùng với đó, việc trao đổi trực tiếp giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế hiểu lầm, đảm bảo thiết kế được hoàn thành đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý và đánh giá hiệu quả công việc của designer in-house, đảm bảo họ hoàn thành tốt trách nhiệm được giao. Nhờ đó, doanh nghiệp có cơ sở để điều chỉnh chính sách đãi ngộ, khen thưởng phù hợp, thúc đẩy tinh thần làm việc của designer.

Bên cạnh đó, do là nhân sự nội bộ, doanh nghiệp có thể đảm bảo được tính bảo mật thông tin và tài sản trí tuệ của doanh nghiệp tốt hơn.

Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, việc xây dựng team designer in-house cũng có một số hạn chế nhất định so với thuê designer freelance và công ty thiết kế.

Doanh nghiệp cần chi trả lương, thưởng, bảo hiểm xã hội,... cho designer in-house, đồng thời đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị và phần mềm hỗ trợ họ làm việc. Chính vì vậy, chi phí để duy trì đội ngũ designer in-house thường sẽ cao hơn so với thuê designer freelance hoặc thuê agency thiết kế uy tín.

Nếu doanh nghiệp của bạn có nhu cầu thiết kế đa dạng, designer in-house có thể sẽ là một hạn chế. Designer in-house thường có phong cách thiết kế nhất định, giảm khả năng đáp ứng sự đa dạng cho doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, xây dựng team designer in-house có thể khiến doanh nghiệp bỏ lỡ những ý tưởng sáng tạo mới mẻ từ các designer tại các nơi khác.

Việc tuyển dụng designer in-house có trình độ chuyên môn cao và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp không phải là điều dễ dàng. Do đó, doanh nghiệp cần đầu tư thời gian và nguồn lực để đào tạo designer in-house để phù hợp với yêu cầu.

Design agency (hay agency thiết kế - công ty thiết kế) là tổ chức chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế chuyên nghiệp cho khách hàng là các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp khác. Khác với designer in-house chỉ làm việc trực tiếp cho một doanh nghiệp duy nhất, agency thiết kế sẽ cùng lúc làm việc với nhiều khách hàng khác nhau.

Các design agency thường sở hữu đội ngũ designer chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực và phong cách design khác nhau. Do đó, doanh nghiệp có thể được đảm bảo mọi khía cạnh của sản phẩm thiết kế đều được xử lý bởi những người có kỹ năng và kiến thức chuyên sâu.

Agency thiết kế có nhiều nguồn lực về con người, trang thiết bị và phần mềm hiện đại, giúp hoàn thành dự án nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, bên trong nội bộ các design agency thường sẽ có đội ngũ quản lý dự án, giúp đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án của khách hàng.

Các công ty thiết kế luôn theo dõi sát sao các xu hướng thiết kế mới nhất trên thế giới, đảm bảo sản phẩm thiết kế đồ hoạ của doanh nghiệp luôn bắt kịp thị hiếu thị trường và tạo ấn tượng với khách hàng. Cùng với sự đa dạng trong phong cách, tư duy và kinh nghiệm, agency thiết kế có thể mang đến cho doanh nghiệp những giải pháp thiết kế sáng tạo, độc đáo và hiệu quả, giúp doanh nghiệp nổi bật giữa thị trường cạnh tranh.

Do tính chuyên môn hoá cao và nhiều nguồn lực, chi phí thuê design agency thường cao hơn so với thuê designer freelance hoặc tự thiết kế in-house. Trong quá trình thực hiện dự án, agency thiết kế có thể phát sinh những chi phí bổ sung, dẫn đến tăng thêm gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp thuê.

Vào mùa cao điểm, agency thường nhận đồng thời nhiều công việc thiết kế từ nhiều khách hàng khác nhau. Do đó, năng lực tiếp nhận dự án của các design agencies có thể bị hạn chế, dẫn đến việc doanh nghiệp phải chờ đợi lâu để được thực hiện sản phẩm thiết kế. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu thiết kế đặc biệt và yêu cầu tiến độ gấp rút, agency có thể sẽ không đáp ứng được do số lượng dự án và nhân lực hạn chế.

Doanh nghiệp cần trao đổi và phối hợp với công ty thiết kế qua nhiều khâu, từ đội ngũ kinh doanh, quản lý dự án đến designer, dẫn đến quy trình làm việc có thể phức tạp và mất nhiều thời gian hơn. Agency thiết kế thường có quy trình phê duyệt thiết kế nhiều bước, yêu cầu doanh nghiệp phải phản hồi và chỉnh sửa nhiều lần, dẫn đến việc kéo dài thời gian hoàn thành dự án.

Thuê freelancer thiết kế đang trở thành một xu hướng phổ biến trong các doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ và vừa có ngân sách hạn hẹp. Việc tuyển dụng nhân sự freelance thiết kế hoặc cộng tác viên thiết kế mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có một số hạn chế nhất định cần cân nhắc.

Chi phí thuê freelancer thiết kế thường thấp hơn so với thuê designer toàn thời gian hoặc agency thiết kế. Doanh nghiệp chỉ cần thanh toán cho freelancer khi họ hoàn thành công việc cụ thể, không cần chi trả các khoản chi phí cố định như lương, thưởng, bảo hiểm,..

Doanh nghiệp có thể dễ dàng đăng tin tuyển dụng và thuê freelancer phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Freelancer có thể làm việc remote, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thêm một khoản chi phí thuê văn phòng và cơ sở vật chất.

Các designer freelance có thể giải đáp thắc mắc, khắc phục sự cố cho doanh nghiệp bất cứ lúc nào. Ngoài ra, designer freelance cũng sẽ đảm bảo được công việc thiết kế sẽ được hoàn thành trong thời gian nhất định, đảm bảo dự án của doanh nghiệp diễn ra đúng như kế hoạch.

Designer freelance có nhiều phong cách thiết kế khác nhau, giúp doanh nghiệp có nhiều lựa chọn phù hợp với thương hiệu của mình. Do không bị ràng buộc bởi quy trình hay cấu trúc nội bộ, họ có khả năng thích nghi nhanh chóng với yêu cầu của mỗi dự án và dễ dàng nắm bắt được xu hướng thiết kế đang thịnh hành. Từ một thiết kế tối giản và hiện đại đến một phong cách cổ điển và phức tạp, freelance designer có thể chuyển đổi linh hoạt giữa các phong cách.

Doanh nghiệp không thể trực tiếp đánh giá chất lượng công việc của designer freelance trước khi hợp tác. Doanh nghiệp chỉ có thể dựa vào portfolio của freelancer và các testimonial từ khách hàng cũ của freelancer để đánh giá chất lượng công việc của họ.

Designer freelance thường làm việc từ xa, khiến cho việc giao tiếp, quản lý và giám sát công việc của họ trở nên khó khăn hơn. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần có phương pháp quản lý hiệu quả để đảm bảo freelancer thiết kế hoàn thành công việc đúng tiến độ và chất lượng.

Designer freelance có thể tiếp cận thông tin nhạy cảm của doanh nghiệp trong quá trình làm việc. Doanh nghiệp cũng sẽ gặp khó khăn hơn trong việc kiểm soát hoàn toàn bảo mật thông tin khi làm việc với designer freelance.

> Xem thêm: Không còn nỗi lo về vấn đề bảo mật khi làm việc với freelancer tại Skijan nhờ thoả thuận bảo mật thông tin (NDA)

Câu trả lời phụ thuộc vào ngân sách, quy mô dự án và thời gian của bạn.

Bạn có thể cân nhắc lựa chọn thuê designer freelance. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn tìm hiểu kỹ về năng lực và kinh nghiệm của họ trước khi thuê.

Agency thiết kế là lựa chọn tốt nhất. Họ có đội ngũ chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm và nguồn lực để hoàn thành dự án của bạn một cách tốt nhất.

Designer freelance là lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo họ có thể đáp ứng được yêu cầu của bạn về chất lượng.

Hi vọng bài viết trên đã đem đến cho bạn một cái nhìn tổng quát và hiểu thêm về những ưu và nhược điểm của việc thuê designer freelance, design agency và xây dựng đội ngũ design in-house. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố trên để đưa ra quyết định sáng suốt, đảm bảo dự án thiết kế được hoàn thành hiệu quả và thành công. Và đừng quên, nếu bạn có nhu cầu tìm kiếm designer freelance cho sản phẩm thiết kế đồ hoạ của mình, hãy truy cập Skijan. Skijan là nền tảng kết nối designer và khách hàng hàng đầu Việt Nam sẽ giúp bạn dễ dàng tìm thấy những freelancer phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của bạn.