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vamos a comprar

Compra de servicios

Skijan tiene 15 categorías de habilidades, por lo que seguramente encontrará un servicio que le interese.
Esta guía lo guiará a través del proceso de búsqueda y compra de servicios en Skijan.

ilustración de guía

El proceso de obtención de servicios.

Obtener servicios en Skijan es fácil.
Simplemente busque un servicio, cómprelo y recíbalo a través del chat.

  1. Puede buscar fácilmente sus servicios favoritos según una variedad de criterios que incluyen categoría de servicio, precio y reseñas.
  2. Compra de servicios
  3. Toda la comunicación se realiza a través del chat en vivo, para que puedas verificar fácil y rápidamente el estado de entrega del vendedor.

Cómo encontrar servicios

Encuentra el servicio que te interesa en 3 pasos.

  • 01

    Ilustración de pasos de búsqueda

    Servicio de búsqueda

    Encuentre fácilmente servicios que le interesen mediante búsquedas de palabras clave, categorías y filtros

  • 02

    Ilustración de pasos de búsqueda

    Ver detalles

    No solo verifique las páginas de servicio que le interesan, sino también verifique el desempeño del vendedor desde la página del usuario.

  • 03

    Ilustración de pasos de búsqueda

    Comparar servicios

    Agregar un servicio que le interesa a sus Favoritos hace que sea más fácil compararlo con otros servicios.

tips_and_updatesEncontré un servicio que me interesa, ¿qué debo hacer?
Puede enviar mensajes a los vendedores desde la página de servicio o la página de usuario. Hacer preguntas antes de comprar puede eliminar cualquier inquietud que pueda tener sobre el servicio, así que aproveche esta función.
Además, si desea un servicio personalizado solo para usted, es posible que el vendedor pueda atender su solicitud con opciones de pago adicionales. No dudes en enviarle un mensaje al vendedor.

Comunicación post-compra

Una vez que se completa el pago, puede comenzar a chatear con el vendedor.

tips_and_updatesNo se muestra información personal durante el chat. Comuníquese cortésmente entre vendedores y compradores.

  1. Cuando selecciona un servicio comprado en el menú Comprador > Gestión de compras en Mi página, se abrirá la página de chat.
  2. Toda comunicación relacionada con la transacción y entrega de archivos adjuntos será vía chat.
  3. Puede confirmar el contenido de la entrega y verificar/descargar archivos adjuntos anteriores a través de la página de detalles de la transacción (haga clic enel ícono de menú ≡ en la esquina superior derecha de la pantalla de chat para mostrar). Tenga en cuenta que no puede aprobar las entregas hasta que el vendedor las entregue.
  4. Una vez que el comprador aprueba la entrega, la transacción se completa. Cuando hayas terminado, deja un comentario. Tenga en cuenta que 48 horas después de la aprobación, no podrá enviar mensajes en la página de chat. Sin embargo, aún puedes ver mensajes anteriores y descargar archivos adjuntos.

Cancelar transacción

Asegúrese de comunicarse claramente para evitar cancelar la transacción a mitad de camino.

notification_importantSi la cancelación es necesaria, se requiere el acuerdo tanto del comprador como del vendedor. Grabe la pantalla de chat y solicite la cancelación a través del formulario de consulta después de obtener el consentimiento. En principio, no podrá cancelar la transacción una vez aprobado el envío.

Guía del usuario