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購買服務

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購買服務

Skijan 擁有多達15個服務類別,相信您一定能找到感興趣的服務。
本指南將帶您了解在Skijan上搜尋和購買服務的過程。

指南插圖

獲取服務的流程

在 Skijan 獲取服務的方法非常簡單。
只需搜尋服務、完成購買,然後透過聊天室與賣家進行交易和交付。

  1. 您可以根據服務類別、價格、評價等多種條件,輕鬆搜尋到喜歡的服務。
  2. 購買服務
  3. 購買服務後,所有溝通均透過線上聊天進行,讓您能輕鬆、快速地確認賣家的交件狀況。

如何尋找服務

只需3個步驟即可找到您感興趣的服務。

  • 01

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    搜尋服務

    使用關鍵字、類別和過濾搜尋輕鬆找到您感興趣的服務

  • 02

    searchStepIllustration

    查看詳細信息

    瀏覽服務詳情,同時在賣家頁面確認其過往實績。

  • 03

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    比較服務

    將您感興趣的服務加入收藏,方便日後與其他服務進行比較。

tips_and_updates找到感興趣的服務後,該怎麼辦?
您可以從服務頁面或用戶頁面向賣家發送訊息。在購買前先提出問題,有助於解除對服務的疑慮,請務必善加利用。另外,如果您希望獲得專屬的客製化服務,賣家也可能透過額外的付費選項來滿足您的需求。不妨積極與賣家聯繫,告訴他您的想法吧。

購買後的溝通

完成付款後,您即可與賣家開始聊天交流。

tips_and_updates聊天過程中不會顯示任何個人資訊。買家與賣家都應保持禮貌溝通。

  1. 從「我的頁面」的購買服務 > 購買管理中選擇已購入的服務時,將開啟聊天頁面。
  2. 所有與交易相關的聯絡以及交件相關的附件,都將透過聊天完成。
  3. 您可以透過交易詳情頁面確認交件內容以及檢查/下載過去的附件(點擊聊天頁面右上角的選單圖示≡即可顯示)。請注意,在賣家交件之前,您無法批准交件。
  4. 買家確認交件完成後,交易流程即告結束,接著請進行評價。請注意,確認交件的48小時後,聊天頁面將無法再傳送訊息,但您仍可查看過去訊息及下載附件。

取消交易

為避免在交易過程中發生取消的情況,請買賣雙方務必進行充分的溝通。

notification_important如因不可避免的情況必須取消,則需取得買賣雙方的同意。請在聊天畫面中留下記錄,並在確認雙方同意後,透過諮詢表格提交取消申請。一旦買家已完成「交付確認」,原則上將無法取消交易。

用戶指南

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